開始前，先確認帳號與機關

1. 登入後，確認側邊欄顯示的帳號與機關。若有多個機關，先選擇這次工作的機關。
2. 操作員與管理員可在核准的網域、掃描範圍與額度內開始掃描；唯讀帳號只能查看有權讀取的資料。
3. 手機請按左上角選單開啟導覽。選擇頁面後選單會關閉，也可按關閉按鈕或 Escape 返回。

切換機關會清除上一個機關的網址草稿與結果檢視。請重新確認所選機關與額度，再開始新的工作。

輸入網址，開始一次掃描

1. 按側邊欄「首頁」，確認「資料歸屬機關」。
2. 在「開始新掃描」輸入「要檢查的網址」，確認是你有權檢查的目標。操作員、機關管理員與最高管理者使用相同入口。
3. 核對時間、深度、URL 數量與機關額度；需要調整時，展開「常用與進階設定（含預設與額度說明）」。提高草稿數量不會放寬帳號白名單或機關額度。
4. 按「開始掃描」一次，等待受理與工作編號，再查看進度。工作可能先排入佇列；已受理不代表已完成。

不需要另外選擇已登錄站台或掃描範本。原有站台、範本與歷史仍保留；既有排程資料保留但不再定時執行；新掃描不會覆寫舊站台設定。

唯讀帳號如何查看

從「掃描總覽」開啟有權讀取的工作，查看進度、結果與可下載的報告。唯讀帳號不能開始、取消掃描或修改設定；需要操作權限時，請洽機關管理員。

查看進度、結果與下載報告

1. 回首頁查看「掃描總覽」。依頁面提供的範圍與狀態篩選工作，再開啟一筆結果。
2. 查看工作狀態、已檢查數量與限制說明。「部分結果」表示有未完成的檢查或限制，請連同原因一起判讀；完成也不代表所有網址都正常。
3. 結果清單可搜尋、篩選與翻頁。展開來源可查看連結出現的位置；來源樹保留發現路徑，不代表每一頁都已完整檢查。
4. 工作允許取消時，可使用「取消」停止後續處理；已完成的檢查仍可能保留。全平台唯讀結果不能在此取消。
5. 報告就緒後，按 Excel 或 HTML 下載。下載的是該次工作已保存的完整結果，不套用目前清單的搜尋與篩選，也不會重新掃描網站。
6. 按返回回到總覽，再選擇其他工作。需要比較相同範圍的兩次結果時，前往「歷史與比較」。

HTTP 檢查不會執行網頁的 JavaScript。請依實際檢查範圍與結果判斷，不將報告視為網站所有動態功能的完整驗證。

遇到問題時怎麼做

按鈕尚未啟用

先確認已登入並選擇機關，等待角色與機關資料載入。若仍無法操作，查看頁面的提示；需要新增權限時，請洽管理員。

回到登入畫面

連線或登入狀態可能已失效。重新登入後再選擇機關；請勿在共用電腦保留帳號密碼。

網址、網域或額度遭拒絕

核對起始網址、帳號允許的網域、子網域設定與機關額度。改網址或提高草稿數量不會放寬核准範圍，請洽管理員確認。

送出後不確定是否已受理

先查看掃描總覽與受理提示，保留操作識別碼及工作編號。不要連續建立新工作；回應不明時，先查明原工作狀態。

結果有錯誤或只有部分資料

查看 HTTP 狀態、限制與原因，確認是目標回應、逾時、取消或檢查範圍造成。必要時調整獲准的設定，再建立另一次掃描。

管理員：帳號、站台與稽核

• 在「帳號管理」維護所選機關的成員與權限。調整前先核對機關、對象與允許網域；建立機關不會自動建立成員或核准掃描網域。
• 「站台與分組」保留原有站台的管理功能。載入與修改設定後，依畫面提示保存；更新既有站台會保留其 ID 與歷史，並依原有規則停用該站台排程。
• 最高管理者可在「機關設定」調整全平台同時掃描作業數；超額作業排隊，降低上限不會中斷既有作業。
• 從「稽核紀錄」查看授權範圍內的操作紀錄，核對對象、時間與結果。不要將其他機關資料複製到不相符的工作範圍。

最高管理者：機關設定

側邊欄「機關設定」保留建立機關、機關 URL 額度及既有管理操作。調整額度不會改寫已保存的站台設定與歷史。

要查看跨機關的掃描結果，前往「掃描總覽」，在「總覽範圍（中央系統）」選擇全平台，再開啟有權讀取的結果。結果頁會標示真實歸屬與唯讀範圍。

「清空全平台業務資料與設定」會影響資料，並非重新整理。只在另行核准、完成備份並確認影響後，依畫面流程操作。